唯品会2018Q2财报分析师会议纪要时时彩代理

2019年03月13日 19:01来源:时时彩手机版

唯品会2018Q2财报分析师会议纪要

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唯品会2018Q2财报分析师会议纪要时时彩代理

  新浪美股讯 北京时间8月14日消息 北京时间8月14日晚间,唯品会(VIPS)召开财报分析师电话会议,回答问题的分别是:唯品会董事长兼首席执行官沈亚和唯品会首席财务官杨东皓。

  以下为分析师会议纪要:

  Q1:腾讯京东合作后,24%的新客来自于这两个渠道。为什么对收入影响并不大,指引也比较低?怎么看待新客增速和收入的关系?

  沈亚:我们获得了战略合作伙伴的帮助,但是在二季度的客单价贡献并不太高,总体对二季度销售帮助尚未强劲。过两个流量入口不断为我们输送新客,我们相信在未来会对我们的收入产生积极影响。Q3我们也相对保守,因为新客转化为老客需要一个过程。

  Q2:关于从其他新渠道获取新客的战略规划,目前这部分市场费用相对平缓,未来在合作伙伴帮助下是否有改观?

  沈亚:我们持续在市场投放市场规模我们还在投放,我们其他渠道的新客也在成长,包括进行下载渠道和平台的合作;合作伙伴对新客会有帮助,希望未来一阶段会助力我们降低市场投入,但目前仍然继续在投入。

  Q3:1)小程序和新客的用户画像和助战的用户是否有互补属性?

  2)唯品仓在物流费用将有什么影响?

  沈亚:1)钱包入口有更多男性,小程序的用户和我们客群匹配,刚开始客单价会偏低,但是长久会趋向正常。我们前段时间进行了拼团尝试,但发现客单价较低,我们目前也找到了新的、更好的获取高质量客群的方式。

  2)唯品仓未来设计的物流模式是不用我们的仓库,但是仍会用品骏快递,物流成本会降低。

  Q4:如何培养新渠道的新客的客单价等,以达到主站的客户质量?关于资源共享,战略合作伙伴之间是否会分享一些数据资源?

  沈亚:把京东客户带到京东旗舰店;与微信的合作更为标签化(性别、年龄等)据此配置不同版本页面、商品来匹配需求。所以与腾讯的数据共享较深入,数据打通提升的很快,对获客和留存有帮助。至于小程序上新客的购买行为(如浏览但未购买)数据都会记录,后续会借助这些数据触达用户,并结合唯品会小程序、公众号、APP等联动进行优化,帮助提升购买力和更多消费行为。

  Q5:2018第二季度毛利率为19.5%,较上年同期的22%有所下降,如何解释?

  杨东皓:1)物流费用、履约成本增加;

  2)419 616大促营销费用的提升。

  未来解决方案:更加注重好货战略,通过获取更多折扣好货,降低成本,从而增加毛利率,我们对毛利率回到正常水平有信心。

  Q6:1)与腾讯京东合作已经磨合了一段时间,接下来战略合作的规划展望如何,日后就提升转化率等方面还会做什么?

  2)市场认为,得益于战略合作,会看到唯品会接下来2个季度的利润上升,这一期望是否有变?

  沈亚:我们从原来的京东的一个入口调整为四个入口,还在不断调整,希望达到更高的销售收入。我们还会和腾讯,包括微信和小程序团队磨合,预期在未来一年新客的增长是能百分百达到我们的预期的,如果要实现新客的数倍增长,就需要我们在微信上玩出新的花样来。

  杨东皓:我们是在腾讯京东获取了很多新客,但是新客单价比较低,提升他们的ARPU需要时间,所以目前新客对业绩贡献较小。具体成效时间还难以预期,但在长远来看,两个合作伙伴渠道带来的新客对我们的会有重要的积极影响。

  Q7:唯品会是否要扩大品类,现在计划如何?是否聚焦尾货?怎么看尾货和新货?

  沈亚:服装品类是我们的发家之本,我们会做大做强,也是消费者最看重我们的。品类方面我们也在持续扩展,用户可以因为服装吸引而来,但同时获得了其他品类。

  唯品会会在特卖领域持续发力,将特卖做深做强。同时,线下的玩法我们也在研究。

  Q8:1)如何看待与阿里、京东、拼多多等的竞争?

  2)我们在小程序中也有一些竞争者,我们如何看待竞争格局、经营模式、促销方式的改变?有何计划举措?

  沈亚:竞争是永远存在的。唯品会是做服饰特卖的,越是在这种竞争的情况下,越要把特卖做深,把更多的折扣给到消费者,在自己专业的领域和擅长的地方做得更出色。

  关于友商的竞争:我们认为拼团电商和我们的竞争影响不大,大家的客单价、所面向的用户阶层(群体)不同,所以竞争存在,但不大。

  Q9:超级VIP的数量不错,也有增势,其中试用用户转化为付费用户的有多少?我们如何看待他们对ARPU等增长的贡献?

  沈亚:超级VIP付费用户约190万,他们的购物频次更多、单数更多,ARPU 增长超过50%。试用用户目前转化率在18%-20%左右,上季度3000万用户购买该服务,留存的付费用户不到200万,该业务的未来仍有机会。

  Q10:市场上已经出现了爱库存、好衣库、云集等模式,我们上线的唯品仓和这些平台有何区别?如何和这些品牌去竞争?

  沈亚:我们最近上线了唯品仓,目的是帮品牌一条龙解决库存问题。过去我们把卖不掉的还给品牌,品牌对这部分库存还是很苦恼。中国市场有大量的批发和代购想买这些尾货,他们也很难接触到这些品牌。我们让链条延伸到最末端,解决了品牌的困扰。未来唯品仓会服务好批发和代购顾客,我们相信这个在中国市场上空间还是很大的。我们也看到很多APP在做这个,但我们是最专业的,也是和品牌接触最密切的,我们的货源有保障,相信这块市场能很快拿下来。

  Q12:唯品仓的竞争上是否投入过多,导致利润下滑?

  沈亚:唯品仓其实是做小B的生意,所以理论上我们不需要花很多市场费用去做,而是靠我们自身的能力、和品牌的关系去做,而不是花很多钱。

  Q13:唯品会现金流同比下降,如何解释?

  杨东皓:几个因素:1)利润增幅收窄;2)现在用户购物退款时,金额直接退回到第三方支付平台即用户原来付款的账户,而不留存在唯品会的账户中。

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